奥特朗消毒柜下层打不开怎么维修?奥特朗消毒柜售后服务电话【详细介绍】

　　一、奥特朗消毒柜下层打不开怎么维修

　　如果是里边的碗筷阻挡可以把消毒柜的门反复推拉，多晃动几下即可拉开。如果是下层放置了塑料等化了，可以把下层的加热功能打开，加热几分钟后，趁热拉开门，之后清理干净即可。

　　第一步，先查明原因。如果是臭氧消毒柜，柜门打不开，原因可能是柜内臭氧浓度过高，为避免泄露自动启动上锁保护装置。

　　第二步，正确处理。等待一段时间，柜内臭氧量下降，一直降到安全值，柜门就能打开。

　　第三步，注意维护。日常，使用消毒柜时，要多加注意，尽量不要长时间不用消毒柜，如发现门锁坏掉，找售后维修人员及时维修。

　　二、奥特朗消毒柜柜门打不开怎么办

　　部分消毒柜具有童锁的功能，一般在消毒的时候，消毒柜是打不开的，内部上锁了，另外部分消毒柜也是在消毒完成后，保持一段时间的加锁，因为有些高温消毒柜刚消毒完，内部温度非常高，也怕很多不懂事的小孩子打开，发生烫伤的危险;另外有些是臭氧消毒的，刚消毒完，消毒柜内部臭氧很多(臭氧是微毒性气体)，需要一定的时间，让臭氧充分还原成空气中的氧气，也是为了保障用户的安全。

　　1、如果是臭氧消毒柜，柜门打不开，原因可能是柜内臭氧浓度过高，为避免泄露自动启动上锁保护装置。

　　2、等待一段时间，柜内臭氧量下降，一直降到安全值，柜门就能打开。

　　3、日常，使用消毒柜时，要多加注意，尽量不要长时间不用消毒柜，如发现门锁坏掉，找奥特朗消毒柜售后维修中心安排专业售后师傅及时上门维修。

　　三、奥特朗消毒柜使用注意事项

　　1.应将餐饮具洗净沥干后再放入消毒柜内消毒，这样能缩短消毒时间和降低电能消耗。

　　2.塑料等不耐高温的餐饮具不能放在下层高温消毒柜内，而应放在上层臭氧消毒的低温消毒柜内消毒，以免损坏餐具。

　　3.彩瓷器皿放入消毒柜会释放有害物质，危害人体健康。因为陶瓷碗、盘、缸、罐钵等，在上釉彩时，其釉质、颜料都含有有毒的铅、镉等重金属。平时，这些物质是比较稳定的，但遇到高温则容易溢出。而消毒柜的在工作状态下，内部温度可高达200℃。经常在这些消毒过的彩瓷里放置食品，会使食品受到污染，危害健康。

　　4.碗、碟、杯等餐具应竖直放在层架上，最好不要叠放，以便通气和尽快消毒。

　　5.使用臭氧消毒柜时要注意臭氧发生器是否正常工作，凡听不到高压放电的吱吱声或看不到放电蓝光，说明臭氧发生器可能出现故障，应及时维修。