燃气热水器E5故障如何处理-奥特朗热水器售后统一联保中心【维修方法】

　　燃气热水器显示E5故障代码，表示热水器风压出现故障情况。导致热水器出现这种故障的原因较多，可能是环境问题，也可能是热水器本身异常。

　　奥特朗燃气热水器e5故障如何处理?

　　1、可能是室外风力过大，室外风力过大会导致热水器的风压开关无法正常开启，从而造成热水器无法工作。这种情况需要等到室外风力降低或停风后才能恢复正常。

　　2、可能是热水器热交换器积碳，如果热水器已经使用了超过一年的时间而且从来没有对热水器进行过保养或者检修，热水器的积碳现象会非常明显，然后导致热水器无法工作。这种情况需要申请售后上 门检修清理热水器。

　　3、可能是热水器风压开关失灵，如果排除了室外风力和热水器积碳的原因，则可能是热水器风压开关故障(风压探测口堵塞、硅胶管脱落、风压开关连接线脱落等)。这种情况同样需要找奥特朗热水器售后维修中心安排专业售后人员上 门检修并更换必要的零部件。

　　奥特朗热水器其他故障代码分析

　　1、风机故障显示E3(交流风机)

　　故障原因分析

　　(1)交流风机接线端子松脱，风机不旋转(2)风机启动电容损坏(3)电脑板损坏

　　排除方法：风机启动电容应为0.6μF左右，(另有0.6μF规格，可使用1.0μF电容代替)损坏后更换。

　　2、出水温度过热保护(显示E4)

　　故障原因分析

　　热水出口温度85℃以上

　　①、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移温度显示异常。

　　②、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°显示E4。

　　排除方法：热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低(10°C-80°C时,R值为15KW-1.4KW左右)。